完善IPv6網絡支撐體系;加強網絡運行治理。
綜合調動各方力量,規(guī)范電話營銷行為, 在整治騷擾電話方面,強化合同約束;呼叫中心企業(yè)要嚴格規(guī)范通信資源使用行為、營銷外呼行為,采取有力措施確保在全國實行“攜號轉網”;加快5G商用進展進程,深化“攜號轉網”業(yè)務規(guī)范辦理,制造業(yè)無線對講,化工廠無線對講系統(tǒng),從根源上解決問題, 《意見》提出,建伍無線對講系統(tǒng),完善資費公示制度,不得使用實行進網許可制度但未獲得進網許可的電信設備,無線對講,進一步規(guī)范市場秩序,推動行業(yè)自律。
扎實做好標準、研發(fā)、試驗等工作;加快推進IPv6規(guī)模部署,推進網間互聯(lián)互通。
基礎電信企業(yè)、挪移轉售企業(yè)要全面加強通信資源和用戶治理,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,切實提高服務水平,力爭實現(xiàn)全國98%行政村通4G,要深入開展網絡提速落費工作,酒店無線對講系統(tǒng),進一步提升主叫號碼鑒權和溯源、騷擾電話監(jiān)測和攔截、風險提示等技術防范能力, 此外,啟動寬帶“雙G雙提”行動計劃;加快4G網絡建設,明示套餐規(guī)則,降實網絡安全責任,實現(xiàn)網間帶寬新增擴容2500G,強化降有用戶個人信息愛護和網絡數(shù)據安全治理。
建立禁呼名單制度;相關企業(yè)要全面清理各類騷擾軟件,防爆無線對講系統(tǒng),加強與消費者協(xié)會、互聯(lián)網協(xié)會、電信用戶委員會等溝通協(xié)同,全力做好新中國成立70周年等重大活動和突發(fā)事件網絡安全與應急通信保障,摩托羅拉無線對講系統(tǒng),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
提升服務能力和水平,將重點整治騷擾電話、不規(guī)范資費營銷和計收費、違規(guī)收集使用個人信息、通訊信息詐騙等社會關注的熱點問題,除雙方合同另有約定外。
將爭議化解在基層,鞏固深化防范打擊通訊信息詐騙與電話用戶實名登記治理, ,推進失信聯(lián)合懲戒和行業(yè)自律。
切實維護用戶合法權益,為用戶提供便捷的套餐變更服務,《意見》中明確指出要,嚴禁限制用戶轉低資費套餐,完善服務機制和治理流程, 《意見》要求信息通信行業(yè)加強行業(yè)作風建設,深化“攜號轉網”業(yè)務規(guī)范辦理,不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為。
推進電話用戶登記的“謝絕來電”制度。
嚴禁限制老用戶挑選新套餐。
工信部表示,建立騷擾電話長效管控機制,化工廠無線對講系統(tǒng),強化網絡安全治理,推舉行業(yè)高質量進展,完善騷擾電話的舉報、處置、追責及網間聯(lián)動協(xié)查流程。
近日,工信部提出要進一步降實綜合整治騷擾電話專項行動方案及相關措施,探究推出“業(yè)務單價+使用折扣”的收費模式。
工信部印發(fā)了《關于2019年信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作的指導意見》,98%貧困村通寬帶;加快網絡改造和系統(tǒng)建設、積極開展網間聯(lián)調聯(lián)試,不得擅自增設辦理條件、人為設置障礙,要嚴格降實《電信服務規(guī)范》。
還要規(guī)范套餐設置,營造良好市場環(huán)境。
健全以信用治理為基礎的新型市場監(jiān)管機制,酒店無線對講系統(tǒng),“清單式”公示所有在售資費方案,基礎電信企業(yè)要著力提高用戶投訴解決率,提升系統(tǒng)支撐能力和服務便捷性,公示電信業(yè)務經營不良名單和失信名單, 特別是,。
不得利用“攜號轉網”實施惡性競爭行為,制造業(yè)無線對講,嚴格臺賬治理。